miércoles, 29 de febrero de 2012

Parece que el día ya ha llegado, las nuevas páginas con timeline para empresas en  Facebook ya están disponibles, es prácticamente la misma línea de tiempo.!
Facebook está dando a los administradores de páginas de la oportunidad de ver, modificar y publicar su nuevo diseño de inmediato, pero el nuevo diseño no se verá en su totalidad hasta el 30 de marzo 2012. En otras palabras, usted tiene hasta el 30 de marzo para jugar con el nuevo diseño sin publicar antes de que se esté disponible. En Ukei decidimos dar una mano guiando la forma en que se puede aprovechar esta herramienta.
Esto es lo que necesita saber para sacar el máximo provecho del nuevo diseño y todas las características que tiene para ofrecer.

Cómo configurar su nuevo diseño de página de Facebook
Al iniciar la sesión y acceder a su página de Facebook de negocios como un administrador, se le presentará con el siguiente mensaje:
Inicio del Tour: Haga clic en el botón 'Start Tour '  verde para empezar.

Paso 1: Envíe su Foto de portada

En la sección  'Acerca de' , primero se le pedirá que elija lo que se llama una foto de la portada de su página. Si está familiarizado con línea de tiempo para los perfiles personales, esto es similar a la imagen principal de gran tamaño que se muestra en la parte superior de la página. Para las páginas, las dimensiones de la foto de cubierta son 851 x 315 píxeles . Elija una imagen que sea representativa de su marca, y no tenga miedo de ser creativo con ella (aquí están algunos ejemplos frescos para despertar un poco de creatividad). Usted puede cambiar tantas veces como desee, sin embargo, también debe adherirse a las políticas de Facebook con respecto a las fotos de presentación, en las cuales no puede incluir:
La información sobre precios o compra, como por ejemplo "40% off" o "descargar en nuestra página web."
Información de contacto como una dirección de Internet, correo electrónico, dirección postal, o de la información que debe ir en su página "Acerca de".
Las referencias a características de Facebook o acciones, tales como "Me gusta" o "Compartir" o una flecha de la foto de la portada de alguna de estas características.
Las llamadas a la acción, como "Get it now" o "Dile a tus amigos".
Las cubiertas no deben ser falsas, engañosas o inducir a error, y no deben infringir la propiedad intelectual de terceros.

Paso 1: Establecer tu foto de perfil
Una vez que haga clic en 'Next', Facebook le pedirá que ajustar tu foto de perfil, que es la imagen que se muestra junto a cada una de sus actualizaciones en tu muro y en canales de noticias de los usuarios, sino que también aparecerá con alguna historia o patrocinadas por anuncios que se ejecutan. Un logo es una buena opción aquí, pero usted puede elegir cualquier imagen que sea representativa de su marca. Elige una imagen que se ajusta a 180 x 180 píxeles y también se ve bien cuando se escala a un tamaño miniatura de 32 x 32 píxeles . 

Paso 2: Organizar Sus puntos de vista y Aplicaciones
El nuevo diseño cuenta con fotos, gustos y aplicaciones en la parte superior de la página debajo de la foto de la portada. Las fotografías de forma automática aparecen en el primer lugar, pero los administradores de la página pueden reorganizar el resto para ubicar  los más importantes en primer lugar. En general, un total de 12 aplicaciones se pueden mostrar aquí, que se pueden ver cuando los visitantes de la página haga clic en la flechita hacia abajo (de color naranja en la imagen de abajo). Los administradores también pueden personalizar las imágenes que se muestran para cada aplicación en esta barra de herramientas utilizando  "Gestionar" >> "Editar Página" a través del desplegable "Panel de Administración," que es accesible en la parte superior derecha de su página para empresas.

Paso 3: Estrella o Pin
En el paso 3, Facebook le pedirá que modifique los elementos de la línea de tiempo de su página. Al pasar por las historias individuales, usted puede hacerlos más amplios, destacar como importante con el icono de la estrella, o eliminar por completo. Una nueva característica a destacar aquí es que usted puede fijar / anclar una historia específica en la parte superior de la escala de tiempo por un máximo de 7 días . Esto significa que puede poner de relieve los mensajes específicos, tales como contenido destacable, las llamadas a la acción de sus mejores ofertas de marketing , u otros eventos y promociones que desee destacar. La fijación en la parte superior de la página va a evitar que pierdan por actualizaciones más recientes. Tal vez Facebook está ofreciendo esta funcionalidad en un intento de compensar sus estrictas pautas de cobertura de fotos.

Paso 4: Explorar el panel de administración
El nuevo panel de administración que, como se mencionó anteriormente, los administradores de la página pueden acceder desde el enlace situado en la parte superior derecha de su página de negocios, permite a los administradores realizar un seguimiento de toda la actividad en su página en un lugar conveniente. A partir de aquí, los administradores pueden fácilmente responder a los comentarios, modificar sus valores de la página, de acceso a los Insights de la página, crear nuevos anuncios , e incluso cambiar el nombre de su página.

Paso 5: Habilitar mensajes

Los administradores pueden ahora permitir a los usuarios enviar mensajes personales. Esto hace que sea mucho más fácil para los administradores, tener conversaciones privadas con sus fans. Utilice esta función cuando necesite hablar sobre un tema o una cuestión de servicio al cliente con mayor profundidad, y cuando  prefiera que  la conversación no se haga pública para todos los visitantes de la página. No se recomienda limitar los métodos de comunicación a disposición de sus fans, pero los administradores también pueden optar por desactivar la capacidad de mensajería mediante el acceso al Panel de Administración , la elección  "Gestionar" >> "Editar página ' >> 'Administrar permisos ", y desmarcar la “Mensajes”.

Características adicionales
Además de las nuevas características que hemos tratado, hay varias otras características disponibles en el nuevo diseño de página que usted también debe conocer.
Acerca de: Esta sección le ofrece la oportunidad de explicar brevemente su empresa y deja que los nuevos visitantes  entiendan rápidamente de qué se trata su negocio. Sea, e incluya una dirección URL a la página web de su empresa.



Actividad amigo: Cuando  visiten su nueva página comercial, ahora tendrán una experiencia más personalizada, ya que verán cómo sus amigos en Facebook han interactuado con su página.
Como se puede ver en la pantalla de abajo, el nuevo diseño  muestra cómo muchos de los amigos son fans de la página HubSpot.

Hitos: El nuevo diseño también permite a los administradores cuenten con lo que se llaman "hitos" en su página. Esto permite a los administradores de páginas poner de relieve algunos de los mayores logros de sus negocios, tales como el crecimiento, obtención de premios, lanzamientos de productos, imágenes, etc Milestone  ha fijado en 843 x 403 píxeles . Se crea una nueva (o pasado) a través de hito en la casilla de actualización de estado, que le pedirá que introduzca la siguiente información sobre su hito.

Cuando se complete, que se verá algo como esto en su línea de tiempo:
Registro de actividad: El registro de actividad le permite ver, gestionar y organizar todos los mensajes en su página (incluso los que optaron por esconderse de su línea de tiempo). Con esta página, puede filtrar tipo de historias o fechas, ver fotos de spam vs comentarios los mensajes de los demás, y la lista continúa. Desde este punto de vista, también puede ocultar, eliminar o resaltar las historias individuales, así como las fechas de cambio de las historias sobre su línea de tiempo. Para acceder al registro de actividad de una página, los administradores de páginas deben visitar  su panel de administración y hacer clic en "Administrar" >> "Registro de actividad de uso.

Mejores prácticas para el nuevo diseño de página
Además de las prácticas de marketing probadas de Facebook a las que  probablemente ya está acostumbrado, aquí están unos cuantos adicionales para agregar a su lista, traído a usted por el diseño de la nueva página.

1) Publicar Más contenido visual

El nuevo diseño de página de Facebook pone más énfasis en el contenido visual como imágenes y vídeos, con el fin de utilizar eso a su ventaja. De acuerdo con un estudio interno de Facebook ", entre otros cargos, un álbum de fotos e imágenes pueden generar un compromiso 2 veces más de otros tipos de envíos . " Debido a que estas imágenes aparecerán más grande y más prominentes en su página, lo cual lo convierten en un punto para publicar  mejor su contenido visual. Piense en las fotos, cuadros, infografías, y otras visualizaciones de contenido, igual  siempre se puede utilizar en otras redes sociales como Pinterest y Google+.

2) Editar imágenes que aparecen en las vistas y la barra de aplicaciones

Usted también querrá asegurarse de que elige las mejores imágenes posibles para representar los elementos en las vistas de la barra de herramientas y aplicaciones. Para personalizar la forma en que estas aplicaciones aparecen en su página, visite el Panel de Administración , haga clic en "Administrar" y elegir "Editar página" en el menú desplegable. En las 'Aplicaciones de la sección, haga clic en "Editar información" para la imagen de aplicación específica. Entonces usted puede cargar la nueva imagen que le gustaría utilizar para ofrecer esa aplicación (las dimensiones deben ser 111 x 74 píxeles ). Esto le permitirá convertir sus aplicaciones destacadas en  convincente llamados a la acción , como HubSpot hizo en el ejemplo de la imagen para resaltar su aplicación  HubSpot Welcome. Utilice esto para llamar la atención a su contenido de primera calidad.
3) Asegúrese de que sus mejores posts aparecen en la línea de tiempo
Asegúrese de que exponer a los visitantes de su página a su contenido más importante. Para resaltar los mensajes que quieren dar un lugar prominente en la escala de tiempo (que va a tomar toda la anchura de la línea de tiempo), acceda a su registro de actividades y seleccione "Resaltar la línea de tiempo ' para protagonizar los mensajes particulares.

¿Cómo te ha parececido?, ¿ha sido útil para tu empresa?, ayúdanos a mejorar…

Fuente: Imágenes y tema HUBSPOT.COM

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