De acuerdo con el estudio ‘Millenials at Work’ realizado en 2009 por PricewaterhouseCoopers en 44 países, los trabajadores del milenio (aquellos que nacieron entre 1983 y 1988, también conocidos como Generación Y -Generación Yo-) no son desleales ni esquivos a las prácticas laborales tradicionales. El reduccionismo que a veces describe a los millenials como imposibilitados de comprometerse con una empresa es erróneo. De hecho, buscan estrechar vínculos con las organizaciones que comparten sus valores y tienen habilidades que los distinguen para actuar en crisis.
En la actualidad, son cada vez más jóvenes quienes se ponen al frente de grandes cuentas. Tal es el caso de marcas como Nike, Audi, Google o Microsoft, cuyos líderes de proyecto se destacan por ser representantes de los millenials. Sin embargo, esta es también una época de transición en la que las diferencias generacionales, en ocasiones, se convierten en un obstáculo para la productividad y el éxito en el trabajo.
De acuerdo con Rick Boyko, director del VCU Brandcenter, para poder potencializar el talento de la nueva generación de creativos es necesario entender:
- Este tipo de jóvenes siempre son curiosos, y esperan que respondas con la misma curiosidad a las cosas que les interesan.
- Con esta generación tendrás el reto de que cuestionen todas y cada una de las cosas que haces. Ellos no quieren hacer las cosas como siempre se han hecho, sino que buscan innovar y romper paradigmas.
- Son digitales por cultura. Siempre contemplarán en sus planes medios como internet.
- Buscarán que las campañas de las marcas que manejan impacten en el ámbito social y toquen temas como la sustentabilidad o la búsqueda de una mejor vida.
- Estarán interesados en participar en todas y cada una de las partes del proceso creativo, como el diseño del producto, el empaque, la arquitectura del display, etcétera. De esta forma aseguran que su involucramiento con la marca o el producto sean totales.
- Tienen un fuerte espíritu emprendedor y buscan que su propiedad intelectual sea reconocida y respetada.
- El principal reto que tendrán las empresas que busquen contratar a esta nueva generación de creativos será ofrecer la estructura y el ambiente necesario para integrarlos. No obstante, los beneficios de formar un talento customizado y juvenil superarán las problemáticas.



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