LAS MARCAS DE CARA A LOS MOVIMIENTOS EN LAS REDES SOCIALES

AYTM acaba de publicar una infografía que ilustra las principales conclusiones del estudio titulado " Branding y cómo funciona en la era de los medios sociales . " La encuesta se realizó entre un total de 2.000 usuarios.

¿Cuáles son los usuarios de Facebook y Twitter más receptivos a las acciones nominativas?¿Qué tipos de contenidos los usuarios prefieren recibir de las marcas? ¿Cómo quieren interactuar con ellos? Cuáles adeptos a las  redes sociales tienen el mayor influencia para las marcas? ... Son algunas de las preguntas clave del estudio trataba de responder.

En la inforgrafía nos enteramos de que:

• 29% de los encuestados siguen una marca en Twitter y un 39% ya han publicado un tweet acerca de una marca.
• Mientras que el 58% de los encuestados tiene un "me gusta" en una marca en Facebook y el 42% mencionó una marca en su estado.
• La mayoría de los usuarios de Internet no comparten los aspectos positivos de una marca.
• Los usuarios de Facebook a los que tienen "me gusta" en la actividad de una marca que tienen más influencia que aquellos que no la tienen.
• Usuarios de Internet prefieren seguir las noticias a través de una actualización de su registro sobre el estado de las redes sociales (32%) o por correo (27%).
• Los defensores de las redes sociales, en particular, prefieren recibir descuentos o promociones de la marca (80%). Información sobre la noticia de la marca (8%) y cuestionarios (5%) están muy por detrás.